España sufrió caída del teléfono fijo e Internet por varias horas

El colapso temporal de las comunicaciones se produce solo tres semanas después del apagón eléctrico que dejó sin servicio a la península ibérica durante horas

Miércoles 21 de mayo de 2025

En España, una actualización en la red de Telefónica, empresa multinacional de telecomunicaciones, provocó una interrupción masiva de los servicios de telefonía fija e Internet en varias regiones de ese país, afectando líneas de emergencia y a numerosas empresas.

La incidencia se extendió por comunidades del sur, centro y noreste, como lo son Madrid, Andalucía, Valencia, Cataluña y Aragón. Los servicios de emergencia quedaron inoperativos en varias zonas, obligando a las autoridades regionales a habilitar números alternativos para atender urgencias.

Según datos de Downdetector, una plataforma en línea que monitorea el funcionamiento de servicios digitales en tiempo real, el 72% de los reportes correspondieron a fallas en el Internet fijo, un 18% a ausencia de señal y un 10% a apagones totales. Telefónica informó que la causa fue una actualización en su red y que los servicios comenzaron a restablecerse progresivamente a lo largo del día, aunque algunas áreas continuaban afectadas en horas posteriores. Actualmente, todo ha quedado resuelto.

El Ministerio para la Transformación Digital en ese país, continúa investigando la situación y ha solicitado a Telefónica un informe detallado sobre el incidente. Aunque se ha descartado un ciberataque en los centros de control de generación eléctrica, las autoridades no han eliminado completamente la posibilidad de ataques en otros niveles de la infraestructura.

Este apagón de telecomunicaciones ocurre tres semanas después de un masivo apagón eléctrico que afectó a España y Portugal el 28 de abril, dejando sin electricidad a más de cincuenta millones de personas durante varias horas. Las investigaciones sobre ese incidente aún están en curso, y las autoridades han pedido ampliar el análisis a eventos previos que podrían haber contribuido a la inestabilidad del sistema eléctrico.